коронавирус как вернуть деньги за авиабилеты аэрофлот
Возврат денег за авиабилеты Аэрофлот в связи с коронавирусом
В связи с пандемией коронавируса многие авиакомпании‚ включая Аэрофлот‚ внесли изменения в свою политику возврата билетов. Если ваш рейс был отменен или перенесен из-за COVID-19‚ вы можете иметь право на возврат средств.
Возможные варианты возврата
В зависимости от обстоятельств и типа билета‚ у вас может быть несколько вариантов возврата средств за авиабилеты Аэрофлот‚ отмененные или перенесенные из-за коронавируса⁚
- Полный возврат стоимости билета. Это наиболее желаемый вариант‚ который доступен в случае отмены рейса Аэрофлотом.
- Ваучер на будущие перелеты. Аэрофлот может предложить вам ваучер на сумму стоимости вашего билета‚ который можно использовать для бронирования будущих рейсов.
- Изменение даты вылета. Если вы не хотите отказываться от поездки‚ вы можете перенести свой рейс на другую дату. В этом случае вам могут потребоваться доплатить за разницу в стоимости билетов.
Конкретный вариант возврата зависит от условий вашего билета‚ а также от конкретных обстоятельств отмены рейса.
Необходимые документы
Для оформления возврата средств за авиабилеты Аэрофлот вам потребуются следующие документы⁚
- Билет на самолет. Это может быть электронный билет или распечатанная копия.
- Документ‚ подтверждающий отмену рейса. Это может быть электронное письмо от Аэрофлота‚ уведомление на сайте или справка о причине отмены рейса.
- Паспорт. Необходимо предоставить копию паспорта‚ на который был оформлен билет.
- Реквизиты банковского счета. Если вы хотите получить возврат средств на банковский счет‚ вам потребуется предоставить номер счета‚ имя владельца счета и название банка.
В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы‚ например‚ справка о болезни или справка о смерти.
Порядок действий
Чтобы вернуть деньги за авиабилеты Аэрофлот‚ вам необходимо выполнить следующие действия⁚
- Связаться с Аэрофлотом. Вы можете сделать это по телефону‚ электронной почте или через сайт авиакомпании;
- Предоставить необходимую информацию. Вам нужно будет предоставить номер билета‚ дату рейса‚ ваши контактные данные и реквизиты банковского счета.
- Предоставить документы. Вам нужно будет предоставить документы‚ подтверждающие отмену рейса и вашу личность.
- Ожидать решения. Аэрофлот рассмотрит ваш запрос и сообщит вам о своем решении.
- Получить возврат средств. Если ваш запрос будет одобрен‚ деньги будут возвращены на ваш банковский счет в течение определенного времени.
Обратите внимание‚ что процедура возврата средств может занять некоторое время.
