сдать авиабилеты купленные через интернет уральские авиалинии

Как сдать авиабилеты, купленные через интернет на сайте Уральских авиалиний

Если вам необходимо вернуть авиабилеты, купленные на сайте Уральских авиалиний, вы можете сделать это несколькими способами. В данной статье мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

Возврат билетов через личный кабинет

Самый простой и удобный способ вернуть билеты – через личный кабинет на сайте Уральских авиалиний. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия⁚

1. Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой логин и пароль.
2. Перейдите в раздел «Мои бронирования».
3. Выберите нужное бронирование и нажмите кнопку «Возврат».
4. В открывшемся окне подтвердите свое решение о возврате билетов.
5. Укажите банковскую карту, на которую необходимо вернуть деньги.
6. Подтвердите операцию с помощью кода из SMS-сообщения.

После завершения процедуры возврата билетов на указанную вами карту будут перечислены деньги. Срок зачисления средств на счет зависит от банка-эмитента вашей карты.

Важно отметить, что при возврате билетов через личный кабинет вам может быть доступна опция частичного возврата. Это означает, что вы можете вернуть только часть стоимости билета, например, если вы хотите изменить дату вылета, но не отменять рейс полностью.

Кроме того, в личном кабинете вы можете получить информацию о размере комиссии за возврат билетов, а также о сроках возврата денежных средств.

Возврат билетов по телефону

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом, вы можете вернуть билеты, позвонив в контакт-центр Уральских авиалиний. Для этого вам потребуется⁚

1. Позвонить по номеру телефона, указанному на сайте авиакомпании.
2. Сообщить оператору номер бронирования, а также свои фамилию, имя и отчество.
3. Подтвердить свое решение о возврате билетов.
4. Указать банковскую карту, на которую необходимо вернуть деньги.

Оператор контакт-центра поможет вам оформить возврат билетов и ответит на все ваши вопросы. Обратите внимание, что при возврате билетов по телефону вам может потребоваться предоставить дополнительные документы, например, копию паспорта или свидетельство о смерти.

Важно помнить, что при возврате билетов по телефону комиссия за возврат может быть выше, чем при возврате через личный кабинет. Также, время ожидания ответа оператора может быть значительным, особенно в пиковые часы.

Если вы предпочитаете урегулировать вопрос о возврате билетов в телефонном режиме, рекомендуется заранее подготовить всю необходимую информацию, чтобы оператор мог быстро и эффективно обработать ваш запрос.

Возврат билетов через агента

Если вы приобретали билеты через туристическое агентство, то возврат билетов также осуществляется через него. Обратитесь к своему агенту, предоставив ему информацию о вашем бронировании, включая номер бронирования, фамилию, имя и отчество. Агент свяжется с авиакомпанией и оформит возврат билетов от вашего имени.

При возврате билетов через агента, комиссия за возврат может быть выше, чем при возврате самостоятельно. Также, время обработки запроса на возврат может быть более продолжительным, так как агент должен связаться с авиакомпанией и получить подтверждение возврата.

Если вы приобретали билеты через онлайн-агентство, то, скорее всего, возврат билетов осуществляется через их сайт или контактный центр. В этом случае, вам потребуется предоставить информацию о вашем бронировании, а также выбрать способ получения возврата средств.

Важно помнить, что при возврате билетов через агента, вы должны быть готовы к тому, что процесс может занять больше времени, чем при самостоятельном возврате. Однако, в некоторых случаях, обращение к агенту может быть более удобным, особенно если у вас есть вопросы о возврате или если вы не уверены, как правильно оформить возврат.

Возврат билетов в аэропорту

Возврат билетов в аэропорту возможен только в том случае, если вы не успели пройти регистрацию на рейс. В этом случае, вам необходимо обратиться к стойке регистрации авиакомпании «Уральские авиалинии» и предоставить сотруднику информацию о вашем бронировании, включая номер бронирования, фамилию, имя и отчество. Сотрудник авиакомпании оформит возврат билетов и предоставит вам информацию о возврате денежных средств.

Важно помнить, что при возврате билетов в аэропорту, вам может быть отказано в возврате денежных средств, если вы не предоставите веские основания для возврата. Например, если вы не успели пройти регистрацию на рейс из-за опоздания, вам могут вернуть только часть стоимости билета или не вернуть ее вовсе.

Также, при возврате билетов в аэропорту, вам могут взимать дополнительную комиссию за возврат. Поэтому, перед тем, как обращаться в аэропорт для возврата билетов, рекомендуется уточнить условия возврата и комиссию на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» или по телефону контактного центра.

Если вы не успели пройти регистрацию на рейс, но у вас есть веские основания для возврата билетов, рекомендуется обратиться к сотруднику авиакомпании «Уральские авиалинии» в аэропорту, чтобы уточнить возможность возврата и условия возврата денежных средств.